Questions fréquentes

Combien coûte la livraison ?

La livraison coûte 35 DH partout au Maroc.

Quand arrive la commande ?

En 24 à 48 heures après confirmation par téléphone.

Comment payer ?

En espèces, à la livraison.

Peut-on retourner une commande ?

Oui, si elle arrive abîmée ou incomplète, ou si le produit ne correspond pas à sa description. Dans ces cas, nous prenons le retour en charge.

Dans quel ordre utiliser les trois produits ?

Le matin : gel nettoyant puis écran solaire. Le soir : gel nettoyant puis crème de nuit. Si votre peau est sèche, gardez le gel pour le soir.

Où sont fabriqués les produits NutraVie ?

Au Maroc, dans un laboratoire certifié ISO 22716 et agréé par l'AMMPS.

La crème de nuit convient-elle pendant la grossesse ?

La crème de nuit contient du rétinol. Les soins au rétinol sont déconseillés pendant la grossesse et l'allaitement, demandez l'avis de votre médecin.

Les produits conviennent-ils aux peaux sensibles ?

Nos formules sont douces et conviennent aux peaux sensibles. Si votre peau est très réactive, testez d'abord sur une petite zone.